После того, как вы оставили заявку на сайте, я свяжусь с вами при первой возможности (как правило, в течение 24 часов) в рабочее время: понедельник - суббота, с 10 до 20 (время московское), и мы подберем удобную дату и время.
После получения предоплаты, я бронирую время для записи и присылаю чек. Предоплата на карту т-банка (другие банки по запросу).
Если вы не уверены, смогу ли я помочь в вашей ситуации: когда мы свяжемся, вы сможете предварительно описать проблему/задачу. Как правило, я сразу смогу ответить, работаю ли я с таким запросом

Если ваши планы изменились или вы просто передумали, пожалуйста, предупредите меня заранее. Все отмены, переносы не позднее, чем за 24 часа до встречи – бесплатны. Мы перенесем консультацию на другую дату и время либо я верну вам деньги – в зависимости от того, что для вас предпочтительнее. Никаких письменных заявлений или объяснений не требуется.
Если консультация отменяется менее чем за сутки - её стоимость оплачивается полностью, кроме случаев форс-мажора.

Форс-мажор

Если вы опаздываете, пожалуйста, предупредите меня, и я буду вас ждать, но продлить консультацию на время опоздания не получится.
Если вы не зашли в виртуальную комнату по ссылке вовремя, не предупредив меня об опоздании, я буду ждать 15 минут, после чего закрою сессию. Консультация будет считаться проведенной (кроме случаев форс-мажора).

Если вы забыли уточнить 1-2 коротких вопроса, вы можете задать их в течение 48 часов после консультации/получения рекомендаций, если какой-то пункт остался непонятным или требует пояснения. Я отвечаю при первой возможности в рабочее время.
Пожалуйста, учитывайте, что такой формат предназначен именно для коротких уточнений сразу после консультации/получения рекомендаций. Разбор новых вопросов, симптомов, результатов анализов, изменений в состоянии или принимаемых добавках/фармакологическим препаратах требует отдельного времени и контекста, поэтому такие вопросы мы обсуждаем только на новой консультации.
Если вам более комфортно задавать вопросы или делиться наблюдениями сразу по мере их появления и быстро получать обратную связь, не ожидая следующей консультации, можно выбрать формат индивидуального сопровождения на неделю или на месяц.